徐州小区电梯卡风波：业主怒怼物业决策

近日，徐州泉山区的华盛景园小区掀起了一场关于电梯使用的风波。小区的物业公司推出了新的规定：未缴纳物业费的住户需要额外支付20元办理梯控卡，才能正常使用电梯。这一政策引发了业主的强烈不满，许多人觉得物业将缴费与电梯使用挂钩的做法不合理。

小区业主朱先生透露，这个小区是一个拆迁安置小区，住户们对物业服务的质量早有抱怨。除了电梯问题，小区的停车、道路、消防设备和绿化等问题也一直没有得到有效解决，这也是部分业主拒绝缴纳物业费的原因。物业方解释称，这一梯控系统是由上任物业公司启用的，他们只是沿用。然而，一些业主对这种收费的合理性仍有疑问。

经过三官庙社区的调解，电梯的梯控系统目前已被解除。不过，社区负责人也强调，业主们需要缴纳物业费，以便物业有资金去解决小区的其他问题。虽然有些业主表示理解，但也有业主坚持认为，仅靠缴费无法解决根本问题，呼吁寻找更有效的方案。

对于华盛景园小区的业主来说，电梯梯控事件无疑是心头的一个堵点，让本就不太和谐的邻里关系更加紧张。物业公司与业主之间的矛盾表面上是钱的问题，但深层次还是信任和服务质量的问题。物业提供的服务没有达到业主的期望，业主自然不愿意缴纳费用，而物业公司又因为收不到管理费而无法提供更好的服务，这本身就是一个恶性循环。解决这一困境，社区的调解是有益的尝试，但要彻底改善，可能需要物业和业主共同努力，从改善小区设施、提高服务质量入手，逐步建立起双方的信任。与此同时，物业公司也应该更多地考虑业主的实际需求，而不仅仅是从收费的角度制定政策。只有这样，才能让业主心甘情愿地交物业费，物业公司也能持续经营下去。对于其他小区而言，这样的案例也提供了一个警示，那就是在管理过程中，沟通和尊重是不可或缺的。