[摘要] 建设部关于《商品住宅装修一次到位实施细则》推行已有四年之久，目前全国市场除北京、上海、广州等极少数城市外，其他地方的精装修的普及率非常低。
建设部关于《商品住宅装修一次到位实施细则》推行已有四年之久，目前市场除北京、上海、广州等极少数城市外，其他地方的精装修的普及率非常低，以上海为例，2001年推出菜单式全装修3000套，销售率在80%以上，2002年推出此类房3万套，上海住宅总量的20%，2003年计划推出10万套“十五”末基本在上海取消毛坯房。在广州，带“精装修”的住宅产品已经占据了市场七至八成的以上的主流，但是不少业主反映，目前市场上的精装修住宅质量却不能尽如人意。主要存在以下几个方面的问题：
1、精装房普遍存在质量隐患
由于许多房地产发展商和装修施工企业对“住宅装修一次性到位”的装修标准也没谱，发展商在开发精装修项目时，往往对装修施工企业听之任之，有一些家装企业为了降低成本，不惜偷工减料、粗制滥造。具体表现为：一是装修施工企业对细节处理不当，许多精装修房在交房时表面上看起来很新鲜，装修效果非常不错。但是，仔细一看，就会发现一些施工环节存在诸多问题。最后是发展商把责任和风险都承揽下来了。二是精装房的材料，施工工艺不确定性多，业主的知情权和监督管理权得不到保证。许多理性的业主认为，精装修是发展商单方面的操作，对精装修施工工程没有参与，发展商或装修施工企业使用何种工艺，何种品牌的装饰材料、门使用了什么牌子的夹芯板，隐蔽工程是如何验收等都不得而知，许多业主入住新房后才发现问题，业主与发展商因精装修质量等问题引发的纠纷居高不下。一些业主宁可选择退掉发展商的精装修，重新通过其他途径来装修。
2、精装修难以满足业主个性化需求
随着人们生活水平的不断提高，人们对居住环境提出了更高的要求，尤其是对住宅装饰装修，人们越来越关注住宅装修的个性化。但是，房地产发展商在推出项目精装修的过程中，面临着“众口难调”的问题。，部分购房业主认为精装修房整齐划一，缺乏个性；第二，落后的建筑施工手工作业较易实现个性化；第三，因手工施工竞争门槛低，使得装饰公司以追求个性化为揽活手段。
3、精装房使开发商“成本增加”
由于室内装修不是发展商的专长，发展商在推行精装修房时，缺乏可供借鉴的经验。往往不知利益回报，而实际上也并未获得实际利益。许多开发商在楼盘销售中引进装修施工企业，其目的是顺应住宅产业发展潮流，为购房者提供装修服务，其中也包括房地产市场上盛行的向购房者提供的菜单式装修方案。这种服务在住宅产业现代化运作相对成熟的地区尚可，发展商可以通过推行精装修来促进楼盘的大量销售。而在一些房地产业欠发达的地方，发展商推行精装修这一服务，需要对购房者进行引导，这样才能对楼盘销售起发挥较大的促进作用。据初步调查，许多发展商做精装房销售，总体成本和房价明显上升，楼盘的市场销售力受到影响。其次，让发展商最不情愿的是，楼盘在实行精装修交房后，还要承担家装公司转嫁过来的装修责任；更重要的一点是，发展商推行精装修使整个项目施工周期延长，无形中增大了投资风险。
4、精装房缺乏行业标准
据实时一组数据显示，目前精装修楼盘投诉已经占到整个房地产投诉比例的30%以上，已经成为继物业管理之后房地产又一大热点。资料显示，投诉焦点主要集中在装修条款中有关材料及其标准的描述不清引起的矛盾。据统计，这方面的精装修纠纷约占30%～40%。另外，有一项专门针对住宅精装修的调查显示：购房者购买精装修房时，对房地产企业品牌的关注度只占到20%以下，而对住宅精装修质量的关注度则超过60%，位列榜首。探究其中更深层次的原因，造成这一现状的根本原因在于精装修房市场缺乏统一、明确的行业标准。
住宅精装修缺乏行业标准是制约住宅产业发展进程的重要因素。如果不制定一套行之有效的精装修行业标准，将会直接影响精装修房市场的健康发展。更严重的是产生连锁反应，缺乏标准带来的是质量装修水平的不可控制，并进一步带来住宅产品质量的下降，长此下去，直接导致市场认可程度下降，对住宅产业的发展无疑是非常不利的。
目前，住宅精装修有关标准的出台是个核心问题。北京家装协会专司质量投诉受理的有关人士认为，精装修的行业标准之所以“千呼万唤不出来”，是因为精装修是一个复杂的综合体系，统一的标准的设定存在相当大的难度。装修的价值就是一个很难以统一的标准进行衡量的因素，因为我们很难对材料、品牌的价值进行定价，如果以普通的市场零售价格作为标准的依据。显然是没有意义的，而以开发商集体采购的价格为标准，又存在着相应的差异性。
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