[摘要] 去年全年受理物业管理收费案件405件、停车收费318件、教育收费198件……3·15消费者权益日即将到来，市价格举报中心公布2014年价格举报数据，去年我市价格举报中心登记、受理各类价格咨询和举报共计1994件，同比下降6.12%，其中物业管理、停车收费、教育收费的咨询和举报居前三位。
去年全年受理物业管理收费案件405件、停车收费318件、教育收费198件……3·15消费者权益日即将到来，市价格举报中心公布2014年价格举报数据，去年我市价格举报中心登记、受理各类价格咨询和举报共计1994件，同比下降6.12%，其中物业管理、停车收费、教育收费的咨询和举报居前三位。
关键词：物业服务收费
2014年市价格举报中心收到物业服务收费方面的举报共83件，同比下降6.7%，占举报案件总数的28.4%。反映的问题主要是向业主收取装修押金、进门卡费、通行证费、有线电视费以及不按规定收取暖气费。
关键词：停车收费
去年，停车收费问题举报45件，同比下降10%，占举报案件总数的15.4%。出现的问题主要集中在：一是超标准收费,个别停车场，不执行价格部门停车服务收费规定，擅自提高停车服务收费标准。二是个别社会停车场未按规定明码标价,实际收费高于标示价格。三是无资质停车场乱收费,少数不法人员，利用饭店、医院周边道路擅自设立停车点收取停车费。
关键词：教育收费
教育收费方面举报38件，同比上升35.7%,占举报案件总数的13%。问题集中在：一是部分幼儿园收费不开票多收费，结余的伙食费不退还；二是个别高校对艺考学生超标准收取报名考试费；三是少数学校不按规定退还学生预交费用的结余部分；四是个别技工学校不按规定收取学费。
关键词：医疗药品
医疗药品行业方面的举报32件，同比上升6.6%，占举报案件总数的11%。一是个别公立医院，滥用检查手段，过度检查，过度治疗，收取高额医疗费用；二是部分医院不执行价格政策，高额收取病人病历复印费；三是少数社会药品零售店和个别营利性医疗机构，不执行政府定价，擅自提高药品价格；四是个别营利医院向患者提供有偿服务时事先未告知患者。
关键词：交通运输
交通运输问题举报15件，同比上升25.0%，占举报案件总数的5.1%。其中，个别公交车辆擅自和不按规定时间收取空调费；部分公交车不执行价格政策，擅自提高票价。
关键词：商品零售
商品零售价格和其他服务收费举报17件，同比下降10.5%，占举报案件总数的5.8%，反映的问题主要是出售商品标价与实际结算不符，个别超市在出售商品时，商品标示价格与结算价格不一致，出现少数商品低标高结的情况。
据市物价局价格举报中心相关负责人介绍，2014年我市价格举报中心登记、受理各类价格咨询和举报的1994件案件中，政策咨询1702件，同比下降6.84%，已全部办结并回复举报人，回复率100%；价格违法行为举报292件，同比下降1.68%，办结282件，办结率96.6%，还有10件正在抓紧办理。总共退还用户金额97.28万元，罚没款2.02万元，经济制裁总额99.30万元。
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