[摘要] “我们最近搬家,请问电表如何办理过户?”市民在徐州供电公司展台前咨询。供电公司营业厅王雪答复:房主需持房产证、身份证到营业厅办理。如果是二手房还需要提供原房主身份证。
缴费方式增多，市民关注如何使用昨日上午，在徐州供电公司和徐州首创水务的咨询台前，有不少市民就供电供水问题进行咨询。 “我们最近搬家，请问电表如何办理过户？”市民在徐州供电公司展台前咨询。供电公司营业厅王雪答复：房主需持房产证、身份证到营业厅办理。如果是二手房还需要提供原房主身份证。 王雪告诉记者，市民对用电咨询主要集中在电费缴纳方式和电表如何过户，以及居民如何安全用电和节约用电等方面。现场她向市民给予了解答，并将节约用电和安全用电指南发放给前来咨询的市民。 “我家的自来水最近水碱比较大，什么原因造成的？”市民张大爷说，去年以来家里的自来水水碱都不多，就是最近一段时间突然增多。所以特地到现场来咨询一下。首创水务工作人员现场办公，询问了老人的住址，通过手机发送到公司热线平台，当场下维修单，安排工作人员查找原因。 首创水务工作人员李贞告诉记者，当天的咨询中，老百姓对如何用微信和支付宝支付水费，代扣水费能否退回等问题较为关注。有的老年人学会了手机微信，工作人员就现场教老人如何手机支付水费。记者 杨洁 |
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